TOTO ネオレストの水漏れ修理
10年目の水漏れ
数日前、トイレの裏側のタイルが濡れて、目地に水がにじんでいることに気づいた。
取扱い説明書によると、ここには「フィルター付き水抜栓」という部品がねじ込んであるとのこと。この部品が劣化して水が漏れているのかもしれない。
部品を取り出して確認することに。まず給水弁を閉めて給水を止める。
水を受ける雑巾などを敷いておいた。
コインを使って部品を回し、水抜栓を抜き取る。
水が流れ出てきた。
これが取り外したフィルター付き水抜栓。
ざっと見たところ、フィルターの目詰まりや破損などは見当たらなかった。
ゴム製のパッキンが劣化して、水漏れを起こしたのか。
水抜栓を交換
「フィルター付き水抜栓」を再度きつく閉め直しても、水漏れの症状は改善されなかったので、新しいモノに交換することにした。
10年前の製品なので探すのに苦労したが、型番が変更されて販売されていることがわかり、ネットで購入することができた。
新しいものは心なしかパッキンがプックリしている。
早速交換。これで直るといいのだが。
ところが…
部品交換した翌日、確認してみると…
なんと、また水が漏れているではないか!
水漏れの量は、交換前と変わっていない…いや、むしろひどくなっている。
結局、TOTOに修理してもらいました
というわけで、不本意ながらTOTOに連絡し、修理を依頼した。
原因は、「給水ユニット」の金属部分からの水漏れ、とのことで、ユニットを丸ごと交換した。
費用は約17,000円也。
TOTOに修理の電話をした時点で、電話口の担当者にはなんとなく故障個所の察しがついていたようで、「費用は全部で2万円弱」と言われた。よくあることなのだろうか。
あとから、「あ、新しい水抜栓、とっときゃ良かった!」と気づいた・・後の祭りであった。
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